一、无法打印、发送任务没反应
1. 检查电源、数据线/网线插紧，开机正常。
2. 查看打印机是否设为默认打印机。
3. 取消所有打印任务，清空堵塞队列。
4. 重启打印机和电脑，重新连接驱动。
二、卡纸（最常见）
1. 断电后，按箭头方向平稳抽出纸张，禁止硬扯。
2. 检查进纸仓：纸张摆放整齐、不过多、不潮湿。
3. 清理纸盒、定影器、硒鼓内部残留碎纸。
4. 更换平整、合规A4打印纸。
三、打印颜色浅、字迹淡、发虚
1. 硒鼓碳粉不足，加粉或更换硒鼓。
2. 取出硒鼓，左右轻轻摇晃，临时改善打印浓度。
3. 打印机设置：调高打印浓度，关闭省墨模式。
四、打印有黑点、黑线、底灰、脏污
1. 硒鼓感光鼓磨损、划伤，更换硒鼓。
2. 清理硒鼓、定影组件灰尘与残留碳粉。
3. 纸张受潮、质量差，更换干燥打印纸。
五、打印空白页（白纸无字）
1. 硒鼓未装到位、封条未拔出（新硒鼓）。
2. 碳粉耗尽，硒鼓损坏。
3. 驱动打印设置错误，选择了错误纸张/模式。
六、频繁报错、指示灯闪烁告警
1. 查看面板报错代码/提示，对应排查缺纸、缺粉、卡纸。
2. 开盖重新安装硒鼓、合紧机盖。
3. 恢复打印机出厂设置，排查硬件故障。
七、纸张褶皱、卷曲、粘连
1. 纸张受潮、静电大，更换新纸。
2. 定影组件老化，联系维修。
3. 调整纸盒挡板，夹紧纸张不松动。
